Доставка


Особенности доставки цифровых продуктов физическим и юридическим лицам:

  • Электронные лицензии доставляются клиентам бесплатно на электронный адрес, указанный при оформлении заказа и/или регистрации.
  • Электронные ключи лицензии высылаются после осуществления оплаты в течении 30 минут после оплаты в рабочее время магазина (пн-вс с 10:00 до 22:00).
    В праздничные  дни, а также при возникновении внештатных ситуаций, время ожидания может незначительно увеличиваться.
  • Письмо с ключом содержит цифровой код активации выбранного продукта, ссылку на скачивание программы с официального сайта, краткую инструкцию и сопроводительные документы в электронном виде.

Предоставление документации

Доставка закрывающих документов для юридических лиц осуществляется  на электронную почту после поступления средств за заказ. По согласованию с клиентом возможен вариант предоставления документов через СБИС, Диадок, а также почтой.

При возникновении вопросов, вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефонам, указанным на главной странице, написать в чат, заказать обратный звонок или отправить запрос на электронный адрес.